Descripción del proyecto

Duración: 2.000 horas
Dos cursos académicos, incluida la FCT

Este grado te capacitará para: instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos, aislados o en red, así como redes locales en pequeños entornos, asegurando su funcionalidad.

Los alumnos tienen un módulo de prácticas semanal de montaje de ordenadores y de equipos informáticos.

¿Qué es un técnico SMR?

Un técnico de campo. Su misión es gestionar las incidencias de usuario final.

¿Cómo?

• • Gestiona los tickets o incidencias que el usuario le envía.

Resuelve tareas básicas (sustituir monitores, instalación básica de equipos que no requieran cualificación superior, …).

Un técnico SMR está integrado en un equipo de trabajo coordinado por un administrador (perfil con grado superior o mayor).